Виконайте наступні кроки.

Зазвичай виникають наступні симптоми:

  • не відображуються субтитри
  • відображуються неправильні субтитри
  • не відображуються субтитри для людей із вадами слуху
  • субтитри знаходяться в неправильній частині екрана

  1. Дізнайтеся у свого оператора, чи доступні субтитри для цього каналу / послуги.

  2. Дізнайтеся у свого оператора, чи зазвичай приховані субтитри (для людей із вадами слуху) доступні лише у формі телетексту (TTX або TXT на пульті дистанційного керування), або існують інші засоби відображення субтитрів